Kennt sich hier jemand mit verlorener Musik bei Itunes aus?
Hi Leute,
Ich hab mir gestern ein Album bei Itunes runtergeladen und währenddessen ist mein Compi irgendwie hängengeblieben und ich hab dann „Task beenden“ gemacht und neu gestartet.
Jedenfalls finde ich das Album nun nicht. Es ist nicht im „Einkäufe“ Ordner und auch nicht in der Mediathek. Ich hab auch diese „Suchen“ Sache gemacht (das Ding, wo so ein Hund rumschnüffelt), aber da kam auch nichts dabei raus.
Bei Itunes kann man noch nach unterbrochenen Downloads suchen, aber da steht, alles wurde runtergeladen.
In der Einkaufsstatistik steht auch, dass es gekauft wurde, bezahlen darf ich es also.
Weiss einer von Euch, wie ich das Album finden kann???
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Naja, ist ziemlich doof, du hast ja scheinbar auch schon alles versucht… im internet gibts aber total gute support seiten (http://www.apple.com/support/itunes/store/lostmusic/)–> die ist echt super! da würde ich mal nachschauen und vllt. so eine service nummer anrufen, die können dir bestimmt helfen 🙂
du musst es bei Itunes deinem eigenen Account melden – erst oben dich anmelden dann einkaufsstatistiken und dann bei dem ausgewählten Albm ein Problem melden und das gleiche wie hier schreiben – dann nach etwa 24 stunden kannst du das album neu runterladen!
mfg
Nate^^