Katzenfutter Schmusy?

Hallo zusammen,
ich füttere meinen drei Fellmäusen mitunter Schmusy und war immer sehr zufrieden mit dem Futter. Nur in letzter Zeit ist mir fast bei jeder zweiten Dose passiert. Das der „Nupsi“ zum aufmachen abgerissen ist! Und das ist immer sehr ärgerlich.
Wollte jetzt mal eine Email hinschicken um sie darauf aufmerksam zu machen aber leider habe ich bei google nichts gefunden! Weiß von euch jemand die Anschrift?
Oder hat in letzter Zeit ähnliche erfahrungen gemacht?